Por este termo estão garantidos contra defeitos de fabricação, pelo prazo de doze meses a contar data de faturamento, todos os produtos novos produzidos pela RADIAL TECNOGRAF. Os componentes comprados de terceiros serão garantidos de acordo com as condições do fabricante.

 

Esta garantia assegura ao comprador o direito à troca ou conserto, conforme nosso critério, de qualquer peça ou máquina, que após a constatação de nossa parte apresentar defeito de fabricação.

 

A substituição ou conserto das peças efetuar-se-á mediante devolução prévia das peças defeituosas, em nossa fábrica, ou em local por nós designado. Se houver necessidade de locomoção de nossos técnicos ao local de instalação serão cobradas antecipadamente as despesas de viagem e estadia.

 

Fica assegurada ao cliente toda a assistência que se fizer necessária ao conserto ou substituição de peça com defeito de fabricação dentro do menor prazo possível. Entretanto, não assumimos a responsabilidade por prejuízos provenientes da paralisação dos serviços, atrasos, perdas e danos ou lucros cessantes.

 

A presente garantia não é válida para peças que tenham sido danificadas por defeitos de instalação realizadas por pessoas não credenciadas pela RADIAL TECNOGRAF, falta de conservação, cuidados ou abusos na operação , pelo desgaste normal ou por desgaste ocasionado por trabalho excessivo ou impróprio.

 

Durante o período de garantia , somente pessoal credenciado pela RADIAL TECNOGRAF está autorizado a fazer qualquer reparo no produto. O não cumprimento desta clausula automaticamente anula essa garantia.

 

Caberá ao cliente fornecer a comprovação hábil do prazo de garantia.

 

 

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